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【新闻】进一步提升农村应急管理构建多部门联动服务网络亚麻藤科

发布时间:2020-10-19 07:40:38 阅读: 来源:罐体保温厂家

近年来,随着部分地区城市务工人员的增多,农村的空巢老人、留守儿童数量也有了明显的提高。为保障老人及儿童的日常生活,有些村民提出应加强农村平安建设,规范各部门职能,完善农村应急事件处理。尽管这些年来,各级党委、政府做了许多很有成效的工作,然而,在多部门联动、多渠道联合、多网络联系上,与群众的平安感、幸福感和生活满意度要求还存在一定距离。为此,建议在农村县(市区)建立社会管理农村110联动服务工作机制,构建上下贯通、反应快捷、运转高效的部门联动服务群众工作网络,进一步提升农村应急管理、综合服务民生保障和社会管理水平。一是整合资源,统一受理。整合信访、公安、民政、卫生、劳动保障、环保、工商、供水、供电、供气等部门和企业,成立县(市区)社会管理110联动服务工作领导小组,下设办公室,在县(市区)为民服务调处中心和区公安分局设立联动服务综合受理平台,采取电话受理、网络受理、实地接待群众反映三种方式,由联动服务综合受理平台统一受理群众反映的种类矛盾纠纷、投诉、故障求助等社会事务,实现各类社会事务一站式受理、快速分流处置的工作机制。二是明确职责,规范运行。按照各部门和企业的工作职能,明确各部门和企业的工作职责,由部门和企业组建社会管理联动服务队伍,并向社会公布。社会管理110联动服务综合受理平台通过110接到群众诉求后,接线员根据信息情况及时进行分流,除公安、消防、医疗类警情外的各类诉求,直接分流、交办到社会管理联动服务终端单位,由各终端服务单位及时办结。为民服务调处中心接到群众反映后,由联动服务办公室直接转办分流至有关联动服务终端单位。各联动服务终端单位接到分流的信息后,在规定时间内迅速派出联动队伍赶赴现场处置;对一时难以解决的,承诺办结期限。对属于社会化服务或诉求人自身承担解决的问题,由终端服务单位给予必要的协调帮助。对需要多部门共同处置或有管辖争议的诉求及纠纷事项,由联动服务办公室进行协调和综合处置。建设美丽乡村,不仅要有漂亮的房屋设施、整洁的卫生环境等硬件,更要求当地政府从民众日常需求出发,整合农村的公共服务资源,构建全面、高效的公共服务体系,给民众一个平安、幸福的生活环境,这种软件的建设,也是秉承以人为本的理念,践行科学发展观的体现。

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